音が出ない原因
デバイスマネージャーを確認すると、High Definition Audioコントローラーが正常に動作していないことがわかりました。 いろいろ調べてみると、どうやらAudioデバイスのPCI空間へのマッピングに問題があるようです。詳しくは、こちらのサイトに記載があります。解決策も記載されているようなのですが、会員登録しないとアクセスできない情報があったり、また作業手順が複雑なので試すのをあきらめました。作業手順自体はこちらのYoutubeの動画でも確認できます。解決策
音さえ出ればよかったので、内蔵AudioコントローラーはあきらめてUSB接続のオーディオインターフェースを購入しました。2000円以下で購入できてUSBポートに挿すだけで使えます。マイク付きイヤフォンも使えるのでZOOMもばっちりです。 コジマPayPayモール店